Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – OXYN
ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU VENDEUR
La boutique OXYN est une marque commerciale spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires de mode en ligne.
Coordonnées :
📧 Email : oxynbrand@gmail.com
📍 Adresse : [À compléter]
📞 Téléphone : [À compléter]
RC : [À compléter]
NIF : [À compléter]
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par OXYN au consommateur.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 – CAPACITÉ JURIDIQUE
Le client déclare :
- Être âgé d’au moins 18 ans
- Ou disposer de la capacité juridique pour contracter conformément à la législation algérienne
ARTICLE 4 – PRODUITS
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
OXYN s’efforce de présenter des descriptions fidèles, cependant :
- Les visuels ne sont pas contractuels
- Des variations de couleurs ou de finition peuvent exister
OXYN se réserve le droit de modifier ou retirer un produit sans préavis.
ARTICLE 5 – COMMANDE
Toute commande constitue une offre d’achat.
OXYN se réserve le droit de :
- Refuser toute commande en cas de litige antérieur
- Annuler une commande en cas de suspicion de fraude
- Demander une confirmation téléphonique
La vente est réputée conclue uniquement après confirmation par OXYN.
ARTICLE 6 – PRIX
Les prix sont indiqués en Dinar Algérien (DZD).
OXYN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont ajoutés si applicable.
ARTICLE 7 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Le paiement s’effectue principalement :
- À la livraison (Paiement contre remboursement – COD)
- Ou via tout autre moyen proposé
Le client garantit l’exactitude des informations fournies.
ARTICLE 8 – LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées sur l’ensemble du territoire algérien.
Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrables.
OXYN décline toute responsabilité en cas de retard dû à :
- Transporteur
- Force majeure
- Conditions indépendantes de sa volonté
Le transfert des risques s’effectue dès remise du colis au client.
ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOUR
Conformément aux pratiques commerciales en vigueur en Algérie :
Le client dispose d’un délai strict de 4 jours à compter de la réception pour demander un échange ou un retour.
Conditions obligatoires :
- Produit non utilisé
- Produit dans son état d’origine
- Emballage intact
- Preuve d’achat obligatoire
⚠️ Tout produit utilisé, endommagé ou incomplet sera refusé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à OXYN.
OXYN se réserve le droit de refuser toute demande non conforme.
ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ
OXYN ne saurait être tenu responsable :
- D’une mauvaise utilisation des produits
- Des dommages indirects
- De toute interruption ou dysfonctionnement du site
La responsabilité d’OXYN est limitée au montant de la commande.
ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque, design) sont la propriété exclusive de OXYN.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traitement des commandes
- Service client
- Communication commerciale
Elles sont traitées conformément à la législation algérienne relative à la protection des données.
ARTICLE 13 – FORCE MAJEURE
OXYN ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou de retard causé par un événement de force majeure (catastrophe, grève, pandémie, etc.).
ARTICLE 14 – RÉSILIATION
OXYN se réserve le droit de suspendre ou annuler toute commande ou compte client en cas de :
- Violation des présentes CGV
- Comportement frauduleux
ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit algérien, notamment :
- Loi relative à la protection du consommateur
- Législation sur les pratiques commerciales
Tout litige relève de la compétence des tribunaux algériens.
ARTICLE 16 – MODIFICATION DES CGV
OXYN se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication.
ARTICLE 17 – CONTACT
📧 oxynbrand@gmail.com
📍 Adresse : [À compléter]
📞 Téléphone : [0552444572]